Loading...

Kalite Politikamız

KALİTE POLİTİKAMIZ

Odamızın benimsediği kalite politikası şu şekildedir ;

  • Üyelerimizin gelişimini ve memnuniyetini arttırmak, bölgenin kalkınmasına hizmet etmek,
  • Fethiye’de sürdürülebilir iş yaşamı ve girişimcilik ortamı oluşturmak, üyelerimizin gelişimini sağlayarak memnuniyetini arttırmak,
  • Paydaşlarımızla ortaklık temelli ve yapıcı ilişkiler kurmak, Fethiye'de girişimciliği desteklemek ve girişimcilik yetkinliğini arttırmak,
  • Sürekli gelişen Oda sistemlerini kurarak ve işleterek, yenilikçi Oda refleksini kazanmak, üyelerimiz ve paydaşlarımızla iletişimi arttırıcı ilişkiler kurmak,
  • Teknolojik gelişmeleri takip ederek, hizmetlerimizin kalitesini arttırmak,
  • Oda faaliyetlerinin risk ve fırsatlarını değerlendirerek üyelerimize verdiğimizin hizmetin zamanında, planlı ve istenilen şartlarda yerine getirilmesini sağlamak,
  • Çağdaş yönetim anlayışı ile kurumsal kapasiteyi güçlendirmek,
  • Yasal mevzuat ve uyguladığımız yönetim sistemlerine uygun hizmet vererek sürekli iyileştirmeyi sağlamak.

 

VİZYON

"Bölgenin tanıtımına ve sosyo-ekonomik gelişimine önderlik etmek"

 

MİSYON

" Çalışanlarımızın sürekli gelişmesini sağlayarak üyelerimize kaliteli hizmet sunmak ve tüm paydaşlarımızla “Güç Birliği” oluşturarak bölgeye hizmet etmek. "

 

*Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Gözden Geçirme Toplantısının 19.01.2021 tarih ve 2020/2 sayılı kararı ile oluşturulmuştur. 

ISO 9001:2015 Kalite Belgemiz