KALİTE POLİTİKAMIZ
Odamızın benimsediği kalite politikası şu şekildedir ;
- Üyelerimizin gelişimini ve memnuniyetini arttırmak, bölgenin kalkınmasına hizmet etmek,
- Fethiye’de sürdürülebilir iş yaşamı ve girişimcilik ortamı oluşturmak, üyelerimizin gelişimini sağlayarak memnuniyetini arttırmak,
- Paydaşlarımızla ortaklık temelli ve yapıcı ilişkiler kurmak, Fethiye'de girişimciliği desteklemek ve girişimcilik yetkinliğini arttırmak,
- Sürekli gelişen Oda sistemlerini kurarak ve işleterek, yenilikçi Oda refleksini kazanmak, üyelerimiz ve paydaşlarımızla iletişimi arttırıcı ilişkiler kurmak,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek, hizmetlerimizin kalitesini arttırmak,
- Oda faaliyetlerinin risk ve fırsatlarını değerlendirerek üyelerimize verdiğimizin hizmetin zamanında, planlı ve istenilen şartlarda yerine getirilmesini sağlamak,
- Çağdaş yönetim anlayışı ile kurumsal kapasiteyi güçlendirmek,
- Yasal mevzuat ve uyguladığımız yönetim sistemlerine uygun hizmet vererek sürekli iyileştirmeyi sağlamak.
VİZYON
"Bölgenin tanıtımına ve sosyo-ekonomik gelişimine önderlik etmek"
MİSYON
" Çalışanlarımızın sürekli gelişmesini sağlayarak üyelerimize kaliteli hizmet sunmak ve tüm paydaşlarımızla “Güç Birliği” oluşturarak bölgeye hizmet etmek. "
*Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Gözden Geçirme Toplantısının 19.01.2021 tarih ve 2020/2 sayılı kararı ile oluşturulmuştur.
ISO 9001:2015 Kalite Belgemiz