FTSO Akademi / Dijital Pazarlama Eğitimi

Eğitim Hakkında Eğitim formatı:

Yüz yüze; teorik anlatım, canlı araç gösterimleri, sektörel vaka çalışmaları ve uygulamalı atölyeler.

Katılımcı profili:

Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası üyeleri, işletme sahipleri, yöneticiler, pazarlama ve satış profesyonelleri ve girişimciler.

Eğitimin Amacı

Dijital pazarlama kanallarının, teknolojilerinin ve tüketici davranışlarının hızla değiştiği günümüzde işletmelerin rekabet avantajı elde edebilmeleri için dijital pazarlama faaliyetlerini stratejik, bütünsel ve ölçülebilir bir yaklaşımla yönetmeleri gerekmektedir. Dijital Pazarlama Stratejileri Eğitimi, Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinin dijital pazarlama ekosistemini tanımalarını, işletmelerine uygun pazarlama stratejileri geliştirmelerini ve dijital kanalları müşteri kazanımı ile satış hedefleri doğrultusunda etkin kullanmalarını amaçlamaktadır. İki günlük program boyunca katılımcılar; hedef kitle analizi, marka konumlandırma, müşteri yolculuğu, SEO, GEO, sosyal medya yönetimi, dijital reklamcılık, içerik pazarlaması, yapay zeka ve pazarlama analitiği konularını ele alacaktır. Teorik anlatımlar; canlı araç gösterimleri, sektörel uygulamalar ve katılımcıların kendi işletmeleri üzerinden gerçekleştireceği atölyelerle desteklenecektir.

Eğitim Sonunda Elde Edilecek Kazanımlar

• Dijital pazarlama ekosistemini ve bütünleşik pazarlama yaklaşımını kavramak.

• İşletmelerinin dijital pazarlama ihtiyaçlarını ve gelişim alanlarını belirlemek.

• Hedef kitle, müşteri segmentasyonu ve persona çalışmaları yapabilmek.

• Marka konumlandırma ve değer önerisi geliştirebilmek.

• Müşteri yolculuğunu ve satın alma karar süreçlerini analiz edebilmek.

• SEO ve GEO stratejileriyle dijital görünürlüğü artırma yöntemlerini öğrenmek.

• Sosyal medya ve içerik pazarlaması planı oluşturabilmek.

• Google Ads ve Meta Ads kampanya mantığını kavramak.

• Dijital reklam bütçesi ve performans göstergelerini değerlendirebilmek.

• Yapay zeka araçlarını pazarlama ve satış süreçlerinde kullanabilmek.

• Dijital performans verilerini yorumlayarak iyileştirme kararları alabilmek.

• İşletmeleri için 90 günlük dijital pazarlama aksiyon planı hazırlamak.

Eğitim İçeriği

1. Gün – Strateji, Hedef Kitle ve Dijital Görünürlük

Günün odağı: İşletmenin dijital pazarlama stratejisini oluşturmak ve dijital dünyadaki konumunu geliştirmek.

Modül 1 – Dijital Pazarlama Ekosistemi ve Stratejik Yaklaşım  Dijital pazarlamanın gelişimi ve günümüzdeki rolü. Geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama arasındaki ilişki. Bütünleşik pazarlama iletişimi. Dijital pazarlama kanalları ve kullanım amaçları. İşletmeler için dijital dönüşüm ve rekabet avantajı. Dijital pazarlama stratejisi oluşturmanın temel adımları. Fethiye işletmeleri için dijital fırsatlar. Sektör Uygulaması

Modül 2 – Hedef Kitle, Marka Konumlandırma ve Müşteri Yolculuğu  Hedef kitle ve müşteri segmentasyonu. Persona oluşturma ve tüketici davranışları. Yerel, ulusal ve uluslararası müşteri profilleri. Marka kimliği, değer önerisi ve dijital konumlandırma. Müşteri yolculuğu (Customer Journey). Farkındalık, değerlendirme, satın alma ve sadakat aşamaları. Rakip analizi ve dijital rekabet ortamı. Sektör Uygulaması

Modül 3 – Dijital Görünürlük: SEO, GEO ve İçerik Pazarlaması Arama motorlarının çalışma mantığı. SEO (Search Engine Optimization) temel prensipleri. Anahtar kelime araştırması ve arama niyeti. Web sitesi içerik optimizasyonu. Yerel SEO ve Google İşletme Profili. GEO (Generative Engine Optimization) ve yapay zeka aramalarında görünürlük. ChatGPT, Gemini ve diğer yapay zeka platformlarında marka görünürlüğü. Blog, video ve dijital içerik stratejileri. Dijital itibar ve müşteri yorumlarının yönetimi. Sektör Uygulaması

1. Gün Uygulama Atölyesi – İşletmemin Dijital Pazarlama Check-up'ı Katılımcılar kendi işletmelerinin dijital pazarlama durumunu değerlendirecek; dijital varlıklarını, arama ve harita görünürlüğünü, sosyal medya hesaplarını ve rakiplerini inceleyerek öncelikli gelişim alanlarını belirleyecektir. Gün sonu çıktısı: Dijital pazarlama durum analizi, hedef kitle profili ve öncelikli gelişim alanları.

2. Gün – Dijital Pazarlama Uygulamaları, Reklam ve Büyüme İlk gün oluşturulan stratejiyi kampanyalara, müşteri kazanımına ve ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştürmek.

Modül 4 – Sosyal Medya Yönetimi ve Dijital İçerik Stratejileri  Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ve YouTube platformlarının özellikleri. İşletme hedeflerine göre doğru sosyal medya kanalı seçimi. İçerik stratejisi ve yayın takvimi oluşturma. Görsel, video, Reels ve kısa video içeriklerinin kullanımı. Storytelling (hikaye anlatıcılığı) ve marka iletişimi. Influencer ve içerik üreticisi iş birlikleri. Topluluk yönetimi ve dijital müşteri ilişkileri. Sosyal medya performans ölçümü. Sektör Uygulaması

Modül 5 – Dijital Reklamcılık, Müşteri Kazanımı ve Satış Stratejileri  Dijital reklamcılık ekosistemi ve reklam modelleri. Google Ads: Arama, görüntülü reklam ve YouTube reklamları. Meta Ads: Facebook ve Instagram reklam yönetimi. Hedef kitle, lokasyon, ilgi alanı ve davranış bazlı hedefleme. Reklam bütçesi ve kampanya optimizasyonu. Remarketing ve yeniden hedefleme stratejileri. Potansiyel müşteri kazanımı (Lead Generation). Satış hunisi (Marketing Funnel) ve dönüşüm optimizasyonu. WhatsApp Business ile müşteri iletişimi ve satış. Sektör Uygulaması

Modül 6 – Yapay Zeka, Pazarlama Analitiği ve Dijital Performans Yönetimi Yapay zekanın pazarlama ve satış süreçlerindeki rolü. ChatGPT, Gemini ve Claude ile pazarlama uygulamaları. Prompt Engineering: Etkili komut oluşturma. Yapay zeka ile içerik, reklam metni ve kampanya fikri üretimi. Yapay zeka destekli pazar ve rakip araştırması. Google Analytics 4 ve temel performans göstergeleri. Trafik, dönüşüm, etkileşim ve müşteri edinme maliyeti. ROAS (Reklam Harcaması Getirisi) ve reklam performansı. Veri odaklı pazarlama ve optimizasyon kararları. Sektör Uygulaması

2. Gün Uygulama Atölyesi – İşletmem İçin 90 Günlük Dijital Pazarlama Yol Haritası Katılımcılar ilk gün gerçekleştirdikleri dijital pazarlama analizini temel alarak işletmelerine yönelik hedef, kanal, içerik, reklam, yapay zeka ve performans ölçüm adımlarını içeren 90 günlük bir plan hazırlayacaktır. Gün sonu çıktısı: İşletmeye özel 90 günlük dijital pazarlama yol haritası. 

EĞİTİM TARİHİ: 12-13 Kasım 2026 Perşembe, Cuma

YER: FTSO Meğri Toplantı Salonu

EĞİTMEN: Academia İstanbul

SÜRE: 10:00-16:00 saatleri arasında 

ÜCRET: Odamız üyelerine ve çalışanlarına ÜCRETSİZ

Diğer katılımcılar için 400 TL.

KATILIM: 20 kişi ile sınırlıdır.

Kayıt ve bilgi için : Yıldız BOZKURT DEMİRTAŞ (yildiz.demirtas@fto.org.tr, 6141115-120 dhl)