FTSO Akademi / Perakende ve Mağazacılık Eğitimi

Perakendecilik, tüketici davranışları, satış teknikleri, mağaza yönetimi ve algı odaklı raf düzenlemeleri gibi temel konuları ele alacağımız kapsamlı eğitimimize sizleri davet ediyoruz.

İÇERİK:

Perakende

Perakende/Perakendecilik nedir?

Perakendecilikle ilgili temel kavramlar

Yıllara göre perakendeciliğin gelişimi

Perakendeciliğin püf noktaları

Perakendecilikte ekonomik algı yönetimi

İmalat, üretim ve satış süreci

Tüketici tipleri ve dikkat edilmesi gereken faktörler

Neden satın alırız?

Tüketici memnuniyeti nasıl sağlanır

İkna yönetimi

Satış kapama teknikleri

Mağaza

Mağazanın kurumsal imajı

Mağazanın uyum ve yerleşimi

Mağaza ürün raflarında dikkat edilmesi gereken konular

Mağazacılık ve raf düzenlemelerinde algı yönetimi

Tüketici algısına yönelik raf ve reyon konumlandırması

Teşhir ürünleri

Satış personeli ve tüketici iletişimi

Mağaza personeli iç iletişimi

EĞİTİM TARİHİ: 27 Kasım 2025 Perşembe

YER: FTSO Likya Toplantı Salonu

EĞİTMEN: İstanbul Eğitimler / Deniz Öztaş

SÜRE: 10:00-17:00 Saatleri Arası   

KATILIM: Odamız üyelerine ve çalışanlarına ÜCRETSİZ, Diğer katılımcılar için 400TL

KONTENJAN: 30 kişi ile sınırlıdır.

Kayıt ve bilgi için : Yıldız BOZKURT DEMİRTAŞ (yildiz.demirtas@fto.org.tr, 6141115-120 dhl