TURİZMAI – Turizmde Yapay Zeka Kullanımı Eğitimi

Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası’nın (FTSO) hazırladığı “TURİZMAI – Turizmde Yapay Zeka Entegrasyonu” projesi, Güney Ege Kalkınma Ajansı (GEKA) 2025 Yılı Teknik Destek Programı kapsamında %100 hibe desteği almaya hak kazanmıştır. Bu çerçevede turizm sektöründe faaliyet gösteren FTSO üyesi işletmelere yönelik dört günlük kapsamlı bir yapay zeka eğitimi gerçekleştirilecektir. Eğitim, FTSO’nun konaklama, yeme-içme ve seyahat acenteliği alanında faaliyet gösteren üye işletmelerine yöneliktir. Eğitim tarihleri 9-12 Aralık 2025 tarihleri olarak belirlenmiş olup, eğitim saatleri 10.00-16.00 aralığındadır. Kontenjan 20 kişiliktir. Etkinlik programı ekte paylaşılmaktadır.

Eğitimin Amacı

Turizm sektöründe dijital dönüşümü hızlandırmak, işletmelerin yapay zeka teknolojilerini operasyonlarına entegre etmesini sağlamak ve turizmde rekabet gücünü artırmak amacıyla hazırlanan bu eğitim; konaklama, yeme–içme ve seyahat acenteliği alanlarında faaliyet gösteren işletmelerin yapay zekadan maksimum düzeyde yararlanmasını hedeflemektedir.

Eğitimin Yapısı

Eğitim toplam 4 gün sürecek olup:

• 2 gün teorik,
• 2 gün uygulamalı
  olarak planlanmıştır.

Eğitim İçeriği

Teorik Eğitim:

• Yapay zekanın temel çalışma mantığı
• LLM tabanlı araçlar: ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Perplexity
• Etkili prompt yazma teknikleri
• Turizm sektöründe yapay zeka kullanım prensipleri

Uygulamalı Eğitim:

• İşletmeye özel yapay zeka asistanı oluşturma
• MyGPT iş asistanının eğitilmesi
• Çok dilli misafir iletişimi
• Metin, görsel ve video üretimi
• Pazarlama ve kampanya yönetiminde yapay zeka
• Mevsimsel talep tahmini ve sezon planlaması
• Bilgi toplama, analiz ve raporlama
• Marka kimlik tasarımları
• İşletme ve destinasyonlar için sunum hazırlama
• Menü optimizasyonu, sunum ve konsept geliştirme
• Potansiyel müşteri bulma ve rezervasyon yönetimi

Katılımcıların Kazanımları

Katılımcılar eğitim sonunda:

• Konaklamada şikayet analizi ve memnuniyet ölçümü
• Otellerdeki problemlere anlık profesyonel çözümler bulma
• Kişiselleştirilmiş tatil paketi, rota ve etkinlik planlama
• Çapraz satış fırsatları
• Farklı dillerde anlık iletişim kurma
• Satış artırıcı menü metinleri ve konsept geliştirme
• Mutfak ve bar danışmanlığı
• Operasyonel süreçlere yapay zekayı entegre etme
• Veri görselleştirme ve raporlama
  gibi konularda yapay zekayı etkin şekilde kullanabilir hale gelecektir.

• Yer: FTSO Hizmet Binası
  Tarih: 9–12 Aralık 2025
  Saatler: 10.00 – 16.00

Kayıt ve İletişim

Katılım teyitlerinin 08.12.2025 saat 12:00’ye kadar aşağıdaki kanallardan yapılması gerekmektedir:
E-posta: irem.karacan@fto.org.tr
Telefon: 0 252 614 11 15 / Dahili 117